Negocios

Correos de Chile: "Esta pandemia ha sido un acelerador de cambios"

José Luis Rodríguez, gerente general de la empresa, comentó que el aumento del comercio online les ha permitido hacer frente a la crisis que vive el mundo postal.

Por Francisca Vargas D.

Lunes 13 de julio de 2020

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De acuerdo con el último informe publicado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), el comercio electrónico aumentó 150% en abril en relación a igual mes del año pasado.

En este contexto, Correos de Chile encontró una oportunidad. "Para nosotros esta pandemia ha sido un acelerador de cambios que se venían dando en los ultimos años. Nosotros no solo nos dedicamos al e-commerce, sino que nuestro negocio central es el mundo postal (despacho de documentos), y eso viene cayendo a pasos muy acelerados en los ultimos años, cayendo incluso hasta un 40% en los ultimos tres años, y en estos tres meses ha caído otro 40%", comentó el gerente general de la compañía, José Luis Rodriguez, en conversación con PAUTA Bloomberg, de Radio PAUTA.

Al contrario, la carga relacionada al comercio electrónico se ha triplicado a nivel nacional. "Eso ha implicado que hayamos tenido que adaptar bastante nuestros procesos desde lo postal en el tiempo hacia el e-commerce nacional. Hemos visto un gran movimiento, hemos visto una cantidad importante de pymes que nunca habían dado el salto, y ahora lo han hecho, y también a grandes actores que han tenido que migrar toda su venta al e-commerce", indicó.

Escuche la entrevista con José Luis Rodríguez en PAUTA Bloomberg

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