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Consejos de ciberseguridad en el comercio para el CyberDay 2024

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POR Andres Sepúlveda |

Expertos en ciberseguridad ofrecen recomendaciones para protegerse de fraudes y ataques durante el Cyber Day, un evento clave del comercio electrónico.

El Cyber Day, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) del 3 al 5 de junio, es un evento significativo en el comercio electrónico. La edición de 2023 recaudó US$540 millones con 795 empresas participantes. Sin embargo, el auge del e-commerce ha aumentado los ciberataques, especialmente en Chile, que se ubicó cuarto en Latinoamérica en 2023 según Entel Digital. Los ciberdelincuentes utilizan métodos como phishing, ransomware y páginas falsas.

Mauricio Gálvez de TIVIT LATAM enfatiza la necesidad de comprender los tipos de ciberataques y reforzar los flancos débiles de las empresas. El phishing y el ransomware son comunes; este último secuestra sistemas para exigir rescates. La capacitación en ciberseguridad es esencial, transformando a los empleados en la primera línea de defensa. El uso de tecnologías como blockchain e IA puede reducir los riesgos de ataques.

“La ciberseguridad ya no es sólo una inversión necesaria para las empresas, es un requisito operacional básico. […] Se trata de una herramienta ecléctica y holística que se ha transformado en la piedra angular”, dijo Gálvez.

Para los consumidores, es crucial verificar los canales oficiales de las empresas y evitar redes públicas al realizar transacciones. Desconfíe de correos sospechosos y utilice la autenticación de dos factores para mayor seguridad. La educación en ciberseguridad no solo es responsabilidad de empresas y gobiernos, sino también de cada usuario. Las personas deben ser conscientes de los riesgos y prácticas seguras al navegar y comprar en línea.

El camino hacia un entorno digital más seguro en Chile requiere inversiones en personas, procesos e infraestructura tecnológica. Aunque se han logrado avances, todavía se necesita evolucionar para alcanzar los niveles de seguridad de Europa y Norteamérica. Elegir aliados estratégicos en ciberseguridad ayudará a las empresas a enfrentar los desafíos y protegerse eficazmente contra las amenazas cibernéticas.