Red Floral: el marketplace que digitaliza e innova la industria de las florerías
El primer marketplace de floristas en Chile funciona como Uber Eats, Rappi o Mercado Libre.
Red Floral está transformando el mercado de las florerías en Chile con un modelo de negocio innovador que conecta directamente a consumidores con floristas locales en todo el país, digitalizando un sector caracterizado históricamente por su baja penetración tecnológica.
La plataforma, que opera como el primer marketplace de floristas en Chile, ha logrado implementar un sistema que beneficia tanto a consumidores que buscan un servicio ágil y confiable, como a emprendedores del mundo floral que necesitan aumentar su visibilidad sin tener que invertir en desarrollar su propio comercio electrónico.
“El mercado florista chileno estaba preparado para una transformación digital”, señala Esteban Ibacache, fundador de Red Floral y emprendedor con más de 20 años de experiencia en el sector. “Muchas floristerías son negocios familiares con gran conocimiento del oficio, pero sin las herramientas tecnológicas para expandirse”.
Un modelo que distribuye valor
A diferencia de una florería online tradicional, Red Floral funciona como una plataforma multi-vendedor que, al estilo de Uber Eats, Mercado Libre o Rappi, permite al cliente elegir un producto floral según la comuna y fecha donde necesita la entrega, además de su preferencia personal, ocasión y estilo floral, por ejemplo, ramos de flores.
“Queremos democratizar el acceso a las ventas online a las florerías en Chile, sin importar su tamaño. Les damos la tecnología y la visibilidad para que puedan enfocarse en lo que mejor saben hacer: crear recuerdos inolvidables a través de hermosos arreglos florales”, explican desde el equipo de Red Floral.
Entre las ventajas más destacadas del servicio se encuentran:
- Acceso a florerías locales según comuna de entrega.
- Entregas rápidas con confirmaciones por WhatsApp.
- Disponibilidad de productos precisa y concreta.
- Compra segura en línea con tarjetas de débito o crédito.
- Gestión de pedidos en tiempo real para los vendedores.
- Sin costos fijos para las florerías asociadas.
Presencia nacional y visión de futuro
Actualmente, Red Floral tiene presencia en múltiples ciudades y regiones del país, incluyendo Arica, Iquique, Rancagua, Puerto Montt, Punta Arenas, Temuco y Concepción, además de la Región Metropolitana y la Región de Valparaíso. Ya son decenas de florerías las que forman parte de esta red en expansión.
El efecto de este modelo en el sector se evidencia en testimonios como el de Florería Siulem de Arica, que desde 1998 ha evolucionado enfocándose en eventos y diseños florales personalizados. “Vimos en Red Floral una gran oportunidad para crecer y llegar a nuevos clientes sin las complicaciones de gestionar una tienda en línea por nuestra cuenta”, comentan desde este asociado.
Experiencia y conocimiento en el sector de las florerías
El conocimiento profundo del sector es una de las fortalezas de este proyecto. Al frente de Red Floral está Esteban Ibacache, emprendedor digital cuya historia comenzó en el negocio familiar, donde su padre cultivaba y vendía arreglos y ramos de flores a domicilio al por mayor en la región de Valparaíso.
En 2005, Ibacache fundó Florería Rosalinda, una de las primeras en Chile en ofrecer ventas 100% online con despacho a domicilio, convirtiéndose en pionero del comercio electrónico floral en el país. Esta experiencia le permitió comprender de primera mano los desafíos que enfrentan los floristas al momento de digitalizarse.
“Queremos que los floristas emprendedores de Chile tengan acceso a una plataforma confiable y fácil de usar, que los ayude a vender en línea, modernizar su negocio y hacer más eficiente su día a día”, menciona Ibacache.
Las floristerías interesadas en unirse a esta iniciativa pueden registrarse a través de la web www.redfloral.cl, mediante un proceso simple y sin costos fijos para los vendedores.