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Ley de Notarías: trámites online, precios máximos y rol del Sernac

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POR Nicolás Melelli Viveros |

La Ley N° 21.772 rige desde el 2 de abril de 2026 y fija precios máximos, horarios obligatorios y firma electrónica avanzada. Otra norma, en paralelo, permite realizar trámites de manera online.

La reforma al sistema notarial y registral entró en vigencia el 2 de abril de 2026 con la Ley N° 21.772, que moderniza el sistema que no cambiaba hace más de 15 años y entrega al Sernac nuevas facultades de fiscalización.

El cambio busca obtener, menos trámites presenciales, precios regulados y un servicio con estándares mínimos de atención. A eso se suma la Ley N° 21.582, que eliminó la obligatoriedad notarial en varias gestiones administrativas.

¿Qué cambia con la nueva Ley de Notarías?

Ya no será obligación ir físicamente a una notaría, la ley impulsa el uso de firma electrónica avanzada y documentos digitales, y permite obtener copias de escrituras o certificados de forma remota y gratuita en muchos casos.

También se obliga a las notarías a respetar un techo de precios fijados por los ministerios de Justicia y Derechos Humanos, Hacienda y Economía, con una lista oficial de tarifas máximas.

Se suman horarios obligatorios de funcionamiento y estándares mínimos de infraestructura. Además, los cargos dejan de ser vitalicios, con límite de 75 años, y se eligen por concurso público.

¿Qué trámites se podrán hacer online sin tener que ir a una notaría?

Trámites de Vivienda y Urbanismo

  • Permisos de alteración de viviendas económicas.

Trámites de Empresas y Pymes

  • Modificaciones de estatutos en sociedades anónimas deportivas.
  • Actas de asambleas en cooperativas.
  • Delegación de facultades del deudor para absolver posiciones en procedimientos concursales.
  • Acuerdos de Asociaciones de Pescadores.
  • Trámites de Concesiones y Servicios
  • Concesión de servicio público de distribución de gas.
  • Trámites relacionados con el Código de Aguas que se puedan realizar en línea.

Trámites Administrativos Generales (Reemplazo por Declaración Simple)

  • Acreditación de experiencia en concursos públicos, reemplazando la declaración jurada notarial por una simple.
  • Poderes simples para representación ante órganos de la administración del Estado.
  • Trámites ante organismos del Estado, salvo que una ley establezca como requisito firma ante notario.

Otros trámites desnotarizados

  • Poder suplente de agente de aduanas.
  • Reconocimiento de firmas en documentos privados que utilicen firma digital avanzada.

¿Cuál es el nuevo rol del Sernac?

El Sernac queda facultado para supervigilar la calidad del servicio y el cumplimiento de la Ley del Consumidor.

Se puede reclamar por cobros por sobre el arancel máximo, falta de información o precios que no están a la vista. Asimismo, por demoras excesivas y sin justificación en la entrega de escrituras o certificados de dominio, horarios no respetados y problemas de seguridad o publicidad engañosa.

Si detecta incumplimientos, el organismo puede denunciar a las notarías ante la justicia, con multas de hasta 300 UTM por infracción, además de iniciar Procedimientos Voluntarios Colectivos o demandar colectivamente.

En la implementación, el Sernac ya ofició a más de 500 notarías para que se integren al Portal del Proveedor, y realizará inspecciones presenciales y digitales para verificar horarios y precios.