Salud mental: ¿Es posible prevenir los riesgos en el trabajo?
El Modelo de Bienestar Mental Laboral (MBML) desarrollado por Mutual de Seguridad se consolida como una herramienta clave para acompañar a las organizaciones en la promoción de entornos laborales más saludables y sostenibles.
Tras la aprobación de la Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (2024-2028) y de leyes como la Ley Karin, la de conciliación vida personal-laboral y el Decreto Supremo N°44, el bienestar psicológico se ha convertido en una prioridad en los entornos laborales.
Hoy, según la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), el 72% de las enfermedades profesionales en Chile corresponden a problemas de salud mental.
Un modelo integral para promover el bienestar laboral desde las organizaciones
Ante este panorama, Mutual de Seguridad ha impulsado un modelo innovador que busca transformar la cultura organizacional.
A diferencia de las intervenciones centradas solo en el individuo, propone un enfoque sistémico que aborda las condiciones estructurales que inciden en el bienestar de las personas trabajadoras.
El primer Modelo de Bienestar Mental del país
En octubre de 2023 nació el Modelo de Bienestar Mental Laboral (MBML), desarrollado por Mutual de Seguridad y basado en directrices de la OMS y la OIT. Su aplicación ha crecido rápidamente en instituciones públicas y privadas de sectores como salud, transporte y administración.
El modelo se sustenta en cuatro pilares: promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación, y en una metodología de cuatro etapas: diagnóstico, plan de acción, seguimiento y mejora continua.
Las organizaciones pueden adherirse en tres niveles: inicial, intermedio o avanzado, según su grado de madurez organizacional.
Diagnóstico y oportunidades de mejora
Los diagnósticos realizados por Mutual han identificado riesgos como la carga laboral, presente en el 24% de los centros evaluados, junto con factores de vulnerabilidad, violencia y compañerismo.
“Tenemos una enorme oportunidad de abordar la salud mental a gran escala; no se trata solo del bienestar individual, también se beneficia la organización”, señala Carmen Archila, directora nacional de Medicina del Trabajo de Mutual.
Formación, prevención y cultura organizacional
El modelo se complementa con programas de Monitores de Primer Apoyo Emocional, en colaboración con la Universidad Católica, y con la formación de Agentes de Bienestar Laboral junto al Instituto de Salud Pública (ISP).
Además, con apoyo del Ministerio de Salud, se creó un Programa de Prevención del Suicidio, que fortalece la capacidad de las empresas para actuar ante situaciones de riesgo.
Hacia una cultura de bienestar sostenible
“El trabajo cambia, y con él cambian los riesgos”, advierte la Dra. Archila, quien subraya la rentabilidad comprobada de las intervenciones en salud mental. P
Por su parte, Cristina Carrasco, coordinadora nacional de Medicina del Trabajo, destaca que el MBML promueve una cultura de diálogo, corresponsabilidad y mejora continua, con impactos positivos en la productividad y la calidad de vida de las y los trabajadores.